Control Center ConnectPRO ist eine Webapplication, mit dessen Hilfe der Heizungsprofi stets mit den Heizungenlagen seiner Kunden verbunden ist. Es werde ihm permanent Status-Informationen der Heizungsanlagen dargestellt. Bei Bedarf können diese Informationen direkt an den Heizungstechniker weitergeleitet werden. Für den Kunden ist ein extrem schneller Service durch die Möglichkeit Einstellungen online durchzuführen, möglich.

Das Portal kann über PC, Notebook oder Tablet bedienst werden. Das System meldet auftretende Störungen sofort an den Techniker weiter. Durch die Klartextanzeige der Störung sowie dem Status der Anlage sowie Warmwasser ermöglicht es dem Bediener eine Dringlichkeitseinschätzung vorzunehmen. 

Sogar Lösungsvorschläge sowie benötigte Ersatzteile werden dem Techniker angezeigt.

Der Service-Techniker ist quasi perfekt informiert, bevor er auch nur einmal bei dem Kunden war. Voraussetzung ist eine vorhandene Internetverbindung beim Kunden, sowie das Regelsystem Logamatic EMS plus, in Kombination mit der Bedieneinheit RC310.